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障害情報

現在の稼働状況と過去の障害履歴をまとめています。

現在のシステム状況

正常稼働中

現在、対応中の障害はありません。

解決済みの障害履歴

2026

解決済み

一時的にアプリをご利用いただけない状態が発生

2026年3月29日 9:00〜12:00頃、システム不具合により一時的にアプリへアクセスしづらい状態が発生しました。現在は復旧済みです。

解決済み

チャット・ChatGPTへの質問など一部機能で動作エラーが発生

3月14日から3月16日にかけて、チャット機能と ChatGPT への質問機能など一部機能で動作エラーが発生していました。現在は復旧済みです。

解決済み

先週分の週刊レポートが配信できない

一部のユーザーに先週分の週刊レポートが配信されない不具合が発生しました。サーバー側で復旧し、対象レポートは再送対応済みです。

解決済み

有料会員登録ができない

バージョン 6.11.9 にて有料会員登録ができない不具合が発生しました。6.11.10 で修正済みです。

解決済み

英訳トレーニングで添削できない

バージョン 6.11.3 にて英訳トレーニングの添削ボタンが押せない不具合が発生しました。6.11.4 で修正済みです。

2025

解決済み

サーバートラブル

2月13日夜から2月14日朝にかけてのサーバートラブルにより、翻訳機能やチャット機能など一部サービスが利用しづらい状態になりました。現在は復旧済みです。

2024

解決済み

CEFR チェッカーにおける障害

CEFRチェック機能でサーバーエラーが発生しました。最新バージョンで修正し、現在は復旧済みです。

解決済み

CEFR分析の障害発生

2024年10月20日頃から CEFR 分析が利用できない状態となっていました。復旧対応を行い、現在は解消しています。

解決済み

投稿した日記が取得できない

投稿した日記が正しく登録・取得できない不具合が発生しました。修正版の反映とデータ復旧対応により、現在は解消しています。