有料会員の解約方法

重要な情報

有料会員を解約しても、支払われた料金の期間まではプレミアムもしくはプロ特典を利用することができます。

重要: 次回課金を自動更新したくない場合は、期間の終了日の少なくとも24時間前には解約手続きをしてください。

注意: 解約手続きは登録したプラットフォームから行う必要があります。

解約方法

iOS

以下の手順で解約をお願いいたします：

1. iPhoneまたはiPadの設定を開く
2. 上部のApple IDをタップ
3. サブスクリプションをタップ
4. サブスクリプション一覧からLangJournalを見つける
5. サブスクリプションをキャンセルをタップ

詳細な手順はこちらをご確認ください：解約方法 – Apple

Android

以下の手順で解約をお願いいたします：

1. Google Play ストアを開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 支払いとサブスクリプションをタップ
4. サブスクリプションをタップ
5. サブスクリプション一覧からLangJournalを見つける
6. サブスクリプションをキャンセルをタップ

詳細な手順はこちらをご確認ください：解約方法 – Google Play

Web

Webブラウザから登録された場合は、以下の手順で解約してください：

1. LangJournal Web版サイト内のアカウント管理を開く
2. サブスクリプション管理をクリック
3. Stripeのカスタマーポータルで解約手続きを完了

追加情報

• 期間終了、更新日はiOS/Android各サブスクリプションレシートをご確認ください
• 解約後も、現在の課金期間が終了するまではプレミアム機能をご利用いただけます
• 解約手続きでお困りの場合は、サポートチームまでお問い合わせください

お困りの場合

解約手続きで問題が発生した場合は、info@lang-journal.comまでお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧にサポートいたします。